Suporte e manutencao
Periodos inclusos por produto e manutencao evolutiva.
Acompanhamento inicial
- Site institucional: 30 dias.
- Landing page: 15 dias.
- Ecommerce: 60 dias.
- Dashboards: 45 dias.
- Automacoes/IA: 30 dias.
Inclui ajustes finos de conteudo/microcopy, pequenos ajustes visuais/UX, correcoes de bugs e suporte basico.
Manutencao evolutiva
Novas funcionalidades ou mudancas grandes sao tratadas como novo escopo ou plano continuo.
Canais
Email e canal combinado no kickoff (Slack/WhatsApp) em horario comercial ou conforme SLA contratado.